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MÓDULOS COMERZZIA

Uma plataforma projetada para o varejo

Através da comerzzia, oferecemos uma gama de ferramentas e soluções de software ideais para gerar uma vantagem competitiva no varejo, criando experiências unificadas e perfeitas. Poderá gerir de forma abrangente tanto os canais físicos como online, o armazém e o centro de compras de forma sincronizada e em tempo real. Além disso, a comerzzia propõe um ecossistema de mobilidade como peça fundamental do omnichannel.

Oferecemos uma solução única, 100% integrável com terceiros, multimoeda, multilíngue e adaptada à tributação local, dispositivos fiscais e impostos específicos de cada país.

SOLUÇÃO COMPLETA PARA EMPRESAS VAREJISTAS

PDV

Cloud

App

eCommerce

Social

IOT

Clientes

Processos de loja centralizados
Gerencie da sede cada uma de suas lojas com a comerzzia

Backoffice: Sales Orchestrator

Seu motor de vendas!
Gerenciador de processos centralizado que controla as informações da central. Todas as informações de clientes, produtos e vendas, disponíveis de forma sincronizada para os diferentes pontos de venda.

  • Link com o ERP e outros sistemas e módulos, tanto da comerzzia quanto de terceiros.
  • Motor de promoções baseado em regras.
  • Informações complementares de artigos para venda cruzada.
  • Sincronização centralizada e atualização de preços e sortimentos.
  • Política de preços e sortimento para lojas.
  • Promoções avançadas.
  • Transferências e solicitações de mercadorias entre lojas (FE).

PDV

O melhor software de ponto de venda para o seu terminal
O PDV comerzzia visa garantir o bom funcionamento das vendas e transações no ponto de venda.

  • O motor de promoções mais versátil e completo do mercado.
  • Sistema de toque e multitoque.
  • Interface para os setores de Alimentos e Especializados.
  • Integração com o FastPDS.
  • Bilhete digital e consolidação: Ticket Omnichannel.
  • Integração TEF com gateways de pagamento.
  • Pesquisa de itens, devoluções e liquidação em dinheiro.
  • Identificação do cliente através de cartão fidelidade.
  • Gestão de crédito, promoções e geração de vouchers e Giftcards.

Digital Commerce

e-commerce - mCommerce
O comércio digital já é uma obrigação no setor de varejo. Criar novas formas de interação com o cliente final e novos canais de vendas (WEB e mobile).

  • Portal integrado para publicação de conteúdo e campanhas de marketing (CMS).
  • Posicionamento SEO e personalização das preferências dos visitantes.
  • Integrado com meios de pagamento (TEF)..
  • Design personalizável, web responsivo.
  • Novas formas de compra (Clique e Retire, Clique e Carro).
  • Venda cruzada: sugestões de vendas cruzadas e de upselling..
  • Cesta de compras personalizável, lista de desejos.
  • Disponibilidade de estoque em tempo real.
  • Orientação do showrooming para a própria loja.

Envolve CRM

Política de fidelização e promoções específicas
O Involve CRM é a revolução do Big Data e uma vantagem competitiva fundamental para o varejista, proporcionando uma compreensão profunda do cliente e de seu comportamento.

  • Programa de Fidelização.
  • Algoritmos avançados de segmentação.
  • Segmentação e agrupamento de clientes anônimos e fiéis.
  • Promoções, sorteios, descontos, cumprimentos de aniversário, etc.
  • Cartões de presente e gestão de pontos.
  • Promoções em linguagem natural.
  • Promoções em RRSS e em tempo real.
  • App Fidelidade: uma área pessoal onde o consumidor pode consultar os seus pontos, promoções ativas, folhetos, emitir vouchers ou efetuar compras.

FastPDV

Agilize o processo de vendas
Comerzzia FastPDV é uma ferramenta para o funcionário que permite aos clientes realizar a Clienteling e vendas mobile nas lojas.

  • Permite operações completas na loja física, incluindo venda e pagamento.
  • Permite o acesso à informação associada ao sistema de Fidelização da empresa.
  • Possibilidade de gerar bilhetes de venda e ser cobrado em dinheiro no POS fixo ou no Self Check-out.
  • Clienteling: acesso ao catálogo da loja, informação associada e stock de produtos.
  • Endless aisle: permite la venta de artículos sin stock en tienda física.

Scan&Go

A nova experiência de compra
Comerzzia Scan&Go é um aplicativo móvel que premia consumidores fiéis, gerenciando-se durante todo o processo de compra do supermercado.

  • Não há necessidade de passar pela fila do caixa, evitando filas.
  • Unificação dos processos in-Store e digitais.
  • Com funcionalidades out-store: preparar lista de compras, planejamento de compras, listas inteligentes.
  • Processos em loja: sugestão de promoções em tempo real e descontos que podem ser aplicados no carrinho, assistente de compra frequente, lembrete de produtos que podem ter sido esquecidos.
  • Controle de check-out com sistemas antifraude complementares.

Self Check-out

Experiência de loja aprimorada
O Self Check-out permite compras em self-service para os consumidores, tanto do setor alimentar como especializado.

  • Leitura de cartão de fidelidade.
  • Scanner automático de produtos por códigos de barras.
  • Botão de busca manual.
  • Integração com várias formas de pagamento.
  • Aplicação de promoções omnicanal.
  • Avaliação dinâmica das promoções aplicadas na compra.
  • Melhoria do tráfego na loja física.
  • Itens desarmados (varejo especializado).
  • Integração com diversos sistemas de hardware e software.

OMS

Ofereça serviços omnicanal completos
É essencial ter um sistema OMS ao nível de qualquer armazém/loja que esteja envolvido em processos logísticos. comerzzia inclui um sistema avançado de gestão de pedidos que abrange todas as operações envolvidas.

  • Preparação de encomendas na loja física a partir de qualquer canal digital, num dispositivo fixo ou com ferramentas de mobilidade (picking e packing.
  • Comunicação com o cliente.
  • Definição e gestão de serviços ao cliente, tais como arranjos.
  • Impressão de etiquetas associadas à preparação do serviço.
  • Substituição de itens em caso de indisponibilidade.
  • Notificações automáticas e em tempo real sobre o status do pedido.

Plataforma Unificada

Saiba como outras empresas já iniciaram sua Transformação Digital

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CLIENTES

Confira alguns dos nossos clientes

  • Copyright © 2021. Todos os Direitos Reservados.
  • Endereços

São Paulo

Av. das Nações Unidas, 11541 - 10° andar - Cidade Monções - São Paulo

Phone: +55 (11) 5506.0554

Email: comercialbr@seidor.com.br

Belo Horizonte

Rua Ulhôa Cintra, 50 - 6° andar, Santa Efigênia - Belo Horizonte - Minas Gerais

Phone: +55 (31) 3273-0899

Email: comercialbr@seidor.com.br

Rio de Janeiro

Av. das Américas, 3301 - Bloco 5 Sala 307 - CEP 2263-1003 - Rio de Janeiro

Phone: +55 (21) 3590.3601

Email: comercialbr@seidor.com.br

Vitória

Rua Joao Pessoa de Matos 530, Sala 1003, Praia da Costa, Vila Velha - CEP 29100-010 - Espírito Santo

Phone: +55 (27) 3208.5245

Email: comercialbr@seidor.com.br

Porto Alegre

Av. Carlos Gomes, 222, 8º andar, Boa Vista - Rio Grande do Sul

Phone: +55 (51) 3378.5232

Email: comercialbr@seidor.com.br

Recife

Av. Antonio de Góes, 60, 07º andar - Sala 701 a 705 - JCPM Trade Center - Pina – CEP: 51010-000

Phone: +55 (81) 2122.3015

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Goiânia

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Florianópolis

Rod. José Carlos Daux - SC 401, 4120 - km 4, Bairro Saco Grande - Florianópolis - SC - CEP 88032-005

Phone: +55 (48) 2107.2700

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